20/11/2014

(Đào tạo nghiệp vụ
2 ngày)

Kính gửi :
- Tổng Giám đốc/ Giám đốc
- Trưởng phòng Kế toán/ Kinh doanh

Vốn là một nhân tố quan trọng quyết định tới sự tăng trưởng nhanh và bền vững của một nền kinh tế nói chung và của doanh nghiệp nói riêng. Huy động vốn đã khó, sử dụng vốn ra sao để đạt hiệu quả cao lại càng không đơn giản. Một trong những tiêu chí để đánh giá hiệu quả kinh doanh của Doanh nghiệp chính là tỷ lệ nợ xấu, nợ quá hạn cao hay thấp. Hiện nay, nợ xấu, nợ quá hạn tăng cao đang là tình trạng chung của rất nhiều doanh nghiệp trong bối cảnh suy thoái của nền kinh tế, ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động sản xuất kinh doanh cũng như chiến lược phát triển trung và dài hạn.

Xuất phát từ nhu cầu thực tế đặt ra, Phòng Thương Mại Và Công Nghiệp Việt Nam phối hợp với các chuyên gia kinh tế tổ chức khoá đào tạo: “KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN THU HỒI NỢ QUÁ HẠN, NỢ KHÓ ĐÒI TRONG DOANH NGHIỆP ”. Khoá học sẽ giúp các Doanh nghiệp có được các giải pháp để hạn chế rủi ro và xử lý tình trạng nợ xấu, giải quyết dứt điểm nợ quá hạn nhằm góp phần lành mạnh hóa tình hình tài chính, tạo điều kiện cho các Doanh nghiệp thực hiện tốt nhiệm vụ kinh doanh trong lĩnh vực huy động và sử dụng vốn, qua đó nâng cao hiệu quả kinh doanh, tự tin hội nhập quốc tế.

Thời gian học: 2 ngày (4 buổi)
• Tại Hà Nội: Từ 20,21/11/2014
• Tại TP.HCM: Từ 20,21/11/2014

Địa điểm học:
• Tại Hà Nội: Tầng 7, tòa nhà VCCI, số 9 Đào Duy Anh, HN
• Tại TP.HCM: Tòa nhà ITAXA 126 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3, TP.HCM

Thông tin liên hệ:

Mr. Đạt: 0904.678.123 - 0919.25.8090
Email: datvt.vcci@gmail.com
Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam
Tầng 4 số 9 Đào Duy Anh, Đống Đa, Hà Nội
Fax: 043.574.2622

Mr. Vũ Tất Đạt (M: 0904.678.123 / 0919.25.8090, E: datvt.vcci@gmail.com)

NỘI DUNG ĐÀO TẠO

Phần I: Những vấn đề liên quan đến nợ

1) Giới thiệu chung về hợp đồng, thỏa thuận thông dụng dân sự, thương mại

2) Một số khái niệm về nợ

3) Nguyên nhân làm phát sinh nợ quá hạn, nợ khó đòi

4) Những quan hệ giao dịch phát sinh nợ quá hạn, khó đòi

5) Quan hệ nợ có thật nhưng không có cơ sở chứng minh

6) Quan hệ nợ “giả tạo” nhưng có cơ sở truy đòi

7) Một số biện pháp hạn chế phát sinh khó đòi, cách khắc phục các khoản nợ chưa phù hợp với pháp luật

Phần II: Kỹ năng đàm phán trong thu hồi nợ quá hạn, nợ khó đòi

1) Kỹ năng giao tiếp trong thu hồi nợ

• Ý nghĩa của việc giao tiếp với khách nợ
• Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả giao tiếp?
• Diễn dịch thông điệp của khách nợ như thế nào?
• Biện pháp, kỹ năng tiếp cận khách nợ
• Kỹ năng trao đổi qua điện thoại hoặc gặp trực tiếp

2) Kỹ năng đàm phán trong thu hồi nợ

• Các bước chuẩn bị và phương thức cơ bản thu hồi nợ
• Củng cố hồ sơ, thông tin, tài liệu trước/trong khi tiếp xúc đàm phán thu hồi nợ.
• Cách tạo, vận dụng các lợi thế đem lại hiệu quả đàm phán
• Kỹ năng tham gia tố tụng tòa án, trọng tài trong hoạt động thu hồi nợ
• Trình tự đàm phán, thương lượng khi thu hồi nợ
• Nguyên tắc đàm phán với khách hàng

3) Một số phương pháp thu hồi nợ :

• Xử lý thu hồi nợ thông qua thủ tục hòa giải thỏa thuận
• Xử lý thu hồi nợ thông qua trình tự tố tụng
• Một số điều cần lưu ý trong quá trình xử lý thu hồi nợ: tập trung vào mục đích đòi nợ, kiên trì giữ vững lập trường, duy trì thế chủ động trong giao tiếp

4) Thực hành:

• Soạn công văn đề nghị thanh toán
• Lập biên bản làm việc
• Lập kế hoạch thu nợ đối với một số vụ việc thực tế
• Hướng dẫn sử dụng mẫu văn bản trong hoạt động thu hồi nợ

5) Tư vấn và chia sẻ kinh nghiệm

• Pháp luật liên quan
• Kỹ năng chuyên biệt khác
• Chia sẻ kinh nghiệm với chuyên gia
• Tư vấn hỗ trợ trong hoạt động nghiệp vụ sau tập huấn

---

Tài liệu đính kèm:

Nội dung khóa học (File does not exist)

Phiếu đăng ký tham dự (File does not exist)