29/05/2014

(Đào tạo nghiệp vụ
2 ngày)

Kính gửi : Ban lãnh đạo Doanh nghiệp

Hiện nay, lãnh đạo các doanh nghiệp luôn bận rộn với công việc từ hoạch định chiến lược, kiểm tra các hoạt động hàng ngày của các phòng ban khác nhau, truyền đạt các mục tiêu đến từng nhân viên, đến kiểm tra nhân viên thực hiện công việc. Để thực hiện được các công việc này cần một cầu nối thông tin hiệu quả từ nhân viên đến lãnh đạo cao cấp, đó chính là vai trò của người quản lý cấp trung trong công ty.
Cán bộ quản lý cấp trung là người quản lý và điều hành trực tiếp các hoạt động của từng phòng ban và tác động đến hiệu quả kinh doanh của một doanh nghiệp, đồng thời còn là chiếc cầu nối giữa nhân viên trong phòng ban với người lãnh đạo. Nhằm giúp cho các Doanh nghiệp có đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung được trang bị đầy đủ các kỹ năng quan trọng mà một nhà quản lý cần có, Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam tổ chức khóa học:
“NÂNG CAO NĂNG LỰC QUẢN LÝ CẤP TRUNG VÀ KỸ NĂNG GIAO VIỆC CHO CẤP DƯỚI ”
Đối tượng tham gia:
- Trưởng, Phó phòng các doanh nghiệp trong tất cả các phòng ban khác nhau.
- Các Quản lý, Giám sát, Quản đốc, Tổ trưởng và các cấp quản lý khác trong Doanh nghiệp
- Các đối tượng khác cần có kiến thức về Quản lý, Giám sát.
Thời gian: Ngày 29 - 30/05/2014 (04 buổi)
Địa điểm:
Tại Tp Hồ Chí Minh: Tòa nhà ITAXA, Số 126 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Quận 3, TP HCM
Tại Tp Hà Nội: Tầng 7 tòa nhà VCCI, Số 9 Đào Duy Anh, Đống Đa, Hà Nội

Giảng viên & Cố vấn chương trình :
Th.s Nguyễn Tất Thịnh – Học viện hành chính Quốc Gia
GV: Trương Ngọc Mai Hương – Chuyên gia cao cấp của VCCI

Thông tin liên hệ:

Chị Thu Ngân – 0903.23.25.26
Email: thunganvcci@gmail.com
Phòng Tư vấn Đào tạo – ITB - VCCI

Ms. Lê Vũ Thu Ngân (M: 0903.23.25.26, E: thunganvcci@gmail.com)

Nội dung khóa học

PHẦN I. KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO CỦA NGƯỜI QUẢN LÝ CẤP TRUNG

• Vai trò và trách nhiệm của người quản lý cấp trung
• 3 dạng lãnh đạo và các phong cách giao tiếp tương ứng
• Các phẩm chất cần thiết của 1 người lãnh đạo
• 3 bước tạo ảnh hưởng đến cấp dưới
• Nâng cao năng lực quản lý
• Lãnh đạo theo tình huống

 

PHẦN II. XÂY DỰNG VÀ QUẢN LÝ NHÓM HIỆU QUẢ

• Trò chơi SX tháp
• Lợi ích của làm việc nhóm
• Các yếu tố tạo nên một nhóm làm việc tốt
• Các vai trò trong nhóm
• 4 giai đoạn phát triển của nhóm

 

PHẦN III. KỸ NĂNG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC VÀ RA QUYẾT ĐỊNH

• Kỹ năng hoạch định chiến lược dựa trên mục tiêu của công ty
• Phân tích công việc
• Các yếu tố ra quyết định
• Xây dựng hạng mục các chương trình
• Tự đánh giá phong cách quản lý thời gian của bạn

 

PHẦN IV. KỸ NĂNG GIAO VIỆC

• Các khó khăn của người quản lý trong giao việc
• Các bước giao việc hiệu quả
• Những lưu ý khi giao việc

 

PHẦN V. KỸ NĂNG LẬP KẾ HOẠCH TỔ CHỨC THỰC HIỆN VÀ GIÁM  SÁT CÔNG VIỆC

{C}Ø  {C}Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc

• Lập mục tiêu cho một hoạt động theo tiêu chí SMART
• Phân biệt mục đích và mục tiêu (bài tập đánh giá nhanh)
• Thực hành lập bảng kế hoạch hành động cho một hoạt động nhóm trong thực tế
• Lập lịch làm việc cá nhân dựa trên bảng KHHĐ của nhóm.

{C}Ø  {C}Kỹ năng giám sát việc thực hiện

 

 

PHẦN VI. KỸ NĂNG ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN

{C}Ø  {C}Vì sao phải tạo động lực?

• Tạo động lực là gì ?
• Ai cần tạo động lực?

{C}Ø  {C}Vai trò doanh nghiệp

{C}·       {C}Doanh nghiệp hướng dẫn hành vi cho nhân viên

{C}·       {C}Doanh nghiệp động viên thông qua chính sách

{C}Ø  {C}Vai trò nhà quản lý

• Quản lý động viên nhân viên như thế nào?
• Cách thức nhà quản lý tạo ảnh hưởng cho nhân viên

 

---

Tài liệu đính kèm:

Nội dung chương trình và phiếu đăng ký tham dự (File does not exist)

Thư mời (File does not exist)